年關將至，春運大幕開啟，無數游子踏上歸途。在這個承載著國人最深沉情感牽掛的時節，中國石油在全國范圍內啟動“情暖回家路 油禮賀新年”主題活動。遍布大江南北的萬座加油站，正超越單一的能源補給角色，化身成為集暖心服務、應急守護與地域文化體驗于一體的“春運驛站”，以一系列舉措與個性化關懷，溫暖每一段風雪歸程。
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圖為途經驛站時，一份熱騰騰的飯菜和方便食品，讓貨車司機的一路疲憊都被暖意驅散。
暖心服務，打造旅途中的“家”。中國石油廣東銷售分公司堅持這樣的公益活動已有14年了。今年，廣東銷售覆蓋全省的630座加油站不僅保障油氣穩定供應，還為返鄉群眾與戶外勞動者提供熱飲、熱食、休息等貼心服務，免費發放2.6萬份返鄉餐食。中國石油浙江銷售分公司深耕“司機之家”與“愛心驛站”，匠心營造溫馨整潔的“家氛圍”，除了提供熱茶、應急藥品、手機充電等標配服務，部分站點還為貨車司機推出高性價比專屬餐食，甚至準備了免費生日面、除夕團圓飯，用實實在在的“家味道”溫暖人心。
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圖為在中國石油河南銷售安陽林州第3加油站便利店，加油員向游客介紹林州太行大峽谷旅游路線。
發力文旅，地域特色點亮歸途。在全國多地，中國石油的“春運驛站”不僅提供溫暖保障，還積極引入地域特色，讓服務延伸出更多溫情。中國石油河南銷售分公司的洛陽站“漢服體驗”讓游客沉浸式感受古都魅力，安陽站的員工化身“導游”講解紅旗渠故事，漯河站的“特產郵寄”讓胡辣湯的香味寄達遠方……中國石油黑龍江銷售分公司哈爾濱會展加油站的冰雪主題文化墻，成為自駕游客的熱門打卡點，加油站員工們在完成加油服務的同時，還主動為游客規劃路線、拍攝合影，在嚴寒中傳遞著火熱的東北人情。
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圖為黑龍江銷售哈爾濱會展加油站“冰雪主題墻”成為打卡點。
智慧賦能，讓歸途更順暢安心。面對春運高峰，科技手段為高效服務注入“加速度”。中國石油四川銷售分公司大力推廣線上導航、支付和電子發票，并開設“急客通道”，實現“加油、付款、開票”一體化快速辦結，同時完善充電網絡，最大程度化解新能源車主的“里程焦慮”。安全是回家最近的路。四川銷售公司還提前開展安全大檢查，對所有設施進行拉網式排查，并優化油品調配，確保春運期間能源優質、穩定供應。
圖為在便利店年貨專區，加油站員工熱情為顧客挑選心儀的節日商品。
從南海之濱到林海雪原，中國石油以全國上萬座加油站為基點，織就了一張有響應、有溫度、有陪伴的服務網絡。這場持續整個春運的溫暖行動，不僅保障了旅途的順暢與安全，更在每一個細微之處，傳遞著“建設能源強國、賦能美好生活”的央企溫度，守護著億萬家庭團圓的燈火。